Perguntas Frequentes
Tire todas as suas dúvidas sobre segurança financeira, processo de reserva, contratos e cancelamentos.
O valor pago pelo cliente fica retido em uma conta bancária de garantia (escrow) gerenciada pelo Asaas, autorizada pelo Banco Central. O proprietário e prestadores de serviços só recebem a liberação após a confirmação do início do evento.
Cada reserva gera um contrato digital automático, assinado eletronicamente com validade jurídica, prevendo limites de horário, capacidade máxima, vistoria e termos de caução.
Não. O cadastro do espaço é 100% gratuito. Você só paga uma taxa de serviço quando uma reserva é confirmada e realizada.
Você pode nos chamar via formulário na página de Contato ou diretamente pelo canal de suporte no rodapé.
Ainda precisa de ajuda?
Nosso time de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer particularidade do seu evento.
Entrar em contato com o suporte